モノリスでは、クリーブランドモーターサイクルの製品を日本で楽しく安心して乗って頂くために様々なサービスを行っております。車両ご購入に関するお問い合わせやアフターサービス関するお問い合わせは、お近くのCCW FLAGSHIP STORE又は、CCW STORE及び日本総輸入元モノリスまでお問い合わせ下さい。
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CCW STORE
有限会社モノリスが輸入したクリーブランドサイクルワークスの車両には６ヶ月又は5000kmの車両保証が付帯します。オプションで１年もしくは２年の車両延長保証も可能です。詳しくは、お近くのCCW FLAGSHIP STORE又は、CCW STOREまでお問い合わせ下さい。並行輸入車両及びCCW正規取扱店以外で購入された車両に関しましては技術情報の提供及び車両保証及び部品の供給は致しかねます。
JBR Motorcycle株式会社と提携し車両延長保証サービスをご提供致します。車両延長保証は、１年/¥12,000 ２年/¥20,000にて承ります。詳しくは、お近くのCCW FLAGSHIP STORE又は、CCW STORE及び日本総輸入元モノリスまでお問い合わせ下さい。
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どこで購入できますか？
全国のクリーブランドサイクルワークス製品正規取扱店 CCW FLAGSHIP STORE及びCCW STOREにてご購入頂けます。STOREロケーションは下記リンクからお客様のお近くの店舗をご検索下さい。
CCW STORE
試乗車はありますか？
申し訳ございませんが全ての店舗に試乗車が常時ありません。試乗をご希望されるお客様は、お手数ですが予めお近くの店舗までご確認下さい。
CCW STORE
保証はどのような内容になっていますか？
有限会社モノリスが輸入したクリーブランドサイクルワークスの車両には６ヶ月又は5000kmの車両保証が付帯します。オプションにてJBR Motorcycle株式会社と提携し車両延長保証サービスをご提供致します。
車両延長保証サービスの料金は１年/¥12,000 ２年/¥20,000にて承ります。
購入した店舗以外で保証は受けられますか？
お客様が購入されたCCW FLAGSHIP STORE又は、CCW STORE以外での保証を受理することはできません。お客様がご購入された店舗と違う店舗で保証を受理することができません。
お客様の車両のコンディションをきちんと把握するために１つの店舗で一貫したアフターサービスを実施するためです。予めご了承下さい。
Heist250は、ならし運転が必要ですか？
必要です。おおよその目安として1500km~2000kmのならし運転を推奨しています。ならし運転は、エンジンやその他可動部をスムーズにするために非常に重要です。特にエンジンは、ならし開始から500kmでの初回エンジンオイル交換を推奨しています。
急加速や急停止などの動作は避けてください。ならし運転期間中は、高速道路などを使って長時間走行することは避け適度に休息をとって下さい。ならし運転完了後は、通常使用されても問題は全くございません。
修理部品は入手できますか？
日本でCCWパーツセンターを設置しています。スペアパーツを日本で常備することで迅速に対応が可能です。安心してCCW製品を楽しんで頂くためにスペアパーツの安定供給に努めております。
クリーブランドサイクルワークスに関するお問い合わせ
製品に関するお問い合わせは、下記フォームよりメールにてお問い合わせ下さい。
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クリーブランドサイクルワークス日本総輸入元
有限会社 モノリス
〒143-0025 東京都大田区南馬込5-19-3-7F
TEL03-5743-7242
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